长城哈弗H6只要车在动2挡就无法退1挡

投诉编号:【47425】 投诉时间:2014-01-20 13:46 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 升级版

投诉内容:

新车,再提车后就发现这车即使在热车后,在行驶过程中无法从2档挂进1档。基本上只要车在动,就无法挂进1档。即使速度低于10km/小时,即使使用两脚离合,仍然无法挂进1档。除非一脚刹停后再挂1档,或者速度低于5km/小时接近停止的时候才能挂进,即使这时挂进了也有卡齿的现象。。在路口车堵,需要使用1档提供大的牵引力避让时,1档挂不进,2档又牵引力不够极易熄火,严重影、危害驾驶者的生命安全!这个毛病是这车的通病了,4s也无法解决这个问题,说这车就这样技术/质量缺陷!严重要求长城召回H61.5T!

投诉回复:

厂家回复:关于客户反馈的问题,经服务站全面测试检查,车况正常,已向客户做出解释说明。

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