长城哈弗H6挂挡难挂二退一挂不上

和很多车友一样的问题，正常行驶没问题一到路口或减速带减速减到20码以下用二档就没动力了这时必须换一档，但是怎么挂也挂不进去，必须踩刹车停住了才能挂进去，这要是在上坡路段的话前车紧急刹车了我也必须刹车，再起步必需挂一档难道得踩死刹车再挂档码，很容易出追尾事故，存在安全问题，希望厂家尽快解决问题，投诉的是厂家不是4S店，别推给4S店，4s也解决不了问题。