长城哈弗H6新车多次出现刹车失灵

投诉编号:【47356】 投诉时间:2014-01-19 11:59 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 升级版

投诉内容:

我是安徽宁国的一位哈弗H6车主,国庆节期间在宁国一家汽贸定的车,2013.11.26在安庆联友长城4S店提了一部哈弗H61.5T精英型升级版,车在2100公里行驶中出现刹车失灵险些造成追尾事故,3000公里时再次出现刹车失灵闯了红灯,2014.1.11日在长城维修站师傅检查后说刹车有问题换了刹车总泵第二天起步时又出现了刹车失灵每次出现故障重新启动后故障消失。长城公司派车拖到长城维修站全面检查了至今还没有查出原因还有10来天就要过年了原想在春节期间给自己出行带来便捷,没有想到造成了无尽的烦恼!4S店说让我再试试开这样的安全隐患的车不仅对自己的生命财产产生严重威胁还对公共安全造成极大隐患!我每天都要经过商城与学校门口在这些人口密集的地方万一制动失灵后果将不堪设想!也许我就会没有机会向长城公司维权了!我坚决不能接受这样的处理方法不能充当实验的小白鼠!现在一个多星期了车还在长城维修站里,我希望长城公司能以积极的态度来处理好此事,让消费者的生命安全有所保障!多次出现制动失灵再开这样的车我也有极大的心理障碍!强烈要求长城公司按汽车三包法给我换车!

投诉回复:

厂家回复:关于客户反馈的问题,经服务站全面测试检查,车况正常,已向客户做出解释说明。

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