投诉编号：【47250】 投诉时间：2014-01-18 10:42 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安CS35 投诉车型：2012款 1.6 手动 豪华型
今年10月刚做了保温升级，4S电说发动机不会再乳化了，随着天气转冷乳化现象如期而至，PCV，机油盖乳化严重，由于发动机吸入大量的乳化物，导致发动机积炭增加，噪音增大，车身发抖，油耗也增大，要求更换14款缸盖及其配套件，彻底解决发动机内产生水珠带来机油乳化的风险。为对用户、对长安这个企业、对cs35这个品牌负责，望长安下决心解决产生水珠的根源。不要不负责任的忽悠车主。
长安汽车厂家回复：客户车辆经过检查并非乳化。机油口盖产生白色泡沫原因是：1）汽油由碳氢（CH）化合物组成，燃烧产生水蒸汽（H2O）+二氧化碳（CO2）等。2）对于发动机工作时，发动机活塞往复运动，会有少量的燃烧产生混合气通过发动机活塞环与缸体缝隙，进入发动机内部。3）由于发动机上下温度差，少量水蒸汽会在发动机内顶部，如汽缸罩内壁、机油加注口盖等凝结，与机油混合形成白色泡沫(乳化物)。在低温天气下，短距离或短时间行驶停车后，发动机温度较低（表现为发动机水温低）时更容易出现白色泡沫。随着在发动机运行时，随着温度升高，水蒸汽挥发，白色泡沫会逐渐消失。其次，任何发动机结构、原理都是一样，发动机燃烧后混合气进入发动机量也是相当的，水蒸汽在发动机内的量是相当的，因此对任何发动机来说都不是质量问题，是正常的。此类白色泡沫（乳化物）对发动机没有任何影响，不影响发动机润滑。
