北京奔驰E260L汽车出现哒哒哒异响

投诉编号：【46991】 投诉时间：2014-01-15 14:42 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰E级 投诉车型：2014款 260L 运动型

投诉内容：

汽车设计缺陷，碳罐电磁阀缺少脉动阻尼器导致汽车出现哒哒哒...声音类似拖拉机无法解决，4S店客服不理会，说设计就这样不给解决，其他车都设计了这个，为什么E260L不设计，是不是偷工减料？厂家客服答复消费者自行解决600多，不是钱的事，是奔驰太坑人。

投诉回复：

厂家回复：车辆于2014年1月13日到乌海市庞大之星汽车销售有限公司售后维修中心进行车辆检查和冬季免费检测，并咨询电磁阀异响，针对电磁阀异响，经销商已同客户详细解释，属于正常的工作噪音。2014年2月13日，车辆又一次进店检测，同时和客户再次解释说明电磁阀异响原因，属正常工作噪音。客户表示接受。

相关投诉

最新评论

北京奔驰E260L运动豪华车辆轮毂配置问题