投诉编号：【46916】 投诉时间：2014-01-14 13:38 投诉品牌：北京现代 投诉车系：伊兰特 投诉车型：2007款 1.6 手动 舒适型 GL
车辆行驶过程中发生撞击，保险杠、防撞梁、水箱、大灯损坏，发动机移位，所有安全气囊未打开。此问题4S店答复安全气囊未打开是因为撞击力度和撞击角度不够。
北京现代厂家回复：通过与客户沟通，最后经过保险公司处理，并进行维修，客户表示同意并认可。
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