北京现代伊兰特空调出风口开裂

投诉主题：伊兰特车外侧空调出风口又出现新的裂痕投诉诉求：伊兰特车外侧空调出风口又出现新的裂痕投诉内容：北京现代伊兰特仪表台空调出风口开裂投诉品牌：北京现代投诉车系：伊兰特投诉车型：2011款伊兰特1.6GLMT舒适型投诉时间：2013-7-1023:10投诉详情：第一次投诉：仪表台空调出风口开裂，cd机有裂痕，周围塑料件出现不同程度的裂痕，有的裂痕很小，就像头发丝一样细密。在保修期内找过4S店，维修师傅看看，说不怎么样，后裂痕变大，再找他，他才开始重视，后来查看我的保养记录，说是不在他家保养不负责处理，后来打电话给现代客服，他委托当地4S店拍照上传，鉴定结果说我认为损坏，整个CD周围全部出现不同程度的裂痕，同事经4S店的师傅检查没有被私自拆装过，我的车我自己一手使用的，行驶里程.3.6万公里，我对这结果非常不理解，具体图片有待继续上传，请有经验的师傅帮我分析一下，谢谢。第二次投诉补充：沭阳县北京现代服务部和我联系，向我反馈了专家的鉴定的结果。我和服务部的技术人员也在分析到底是哪些人为因素可以造成如此严重的开裂，技术人员说可能是香水，这一点我可以排除，我车上从不放香水，后来我就向服务部的技术人员反映了这样一条信息，我有时候会把毛巾放在那里，技术人员也说不清，要是毛巾覆盖的话，那可能就是质量问题，总之我对这鉴定结果不满意，我要继续维权。第三次投诉：今天又发现两侧空调出风口出现新的裂痕，希望北京现代的专家鉴定，以前照片已经发过了，投诉人电话：13773940035