北京现代伊兰特变速箱挂挡顿挫有异响

投诉编号:【43371】 投诉时间:2013-12-09 14:07 投诉品牌:北京现代 投诉车系:伊兰特 投诉车型:2011款 1.6L 手动 舒适型 GL

投诉内容:

我是2011年9月在葫芦岛路赛德4S店买的车,我的车在一年多行驶17000公里时发现变速箱换档顿挫,加速及带档滑行时有像哨音一样的异响,与4S店多次沟通,给出的答复是属于正常,最后在我向北京投述后,终于同意更换变速箱总成,但是更换的变速箱只能是再生箱,不给更换全新的变速箱,我现在强烈要求4S店给更换全新的变速箱而不是再生箱。

投诉回复:

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