投诉编号:【46709】 投诉时间:2014-01-11 13:38 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.8L 手动 劲享版

车子在公司停车位停一天后,下班准备开回家,在发动机打着火时突然车子越过20多公分高的路肩冲进草坪撞在电线杆上,这种不合常理的现象显示车辆在安全设计存在隐患。4s店做简单电脑检测后告知没有问题,希望该雪铁龙能给出合理解释。
厂家回复:经检测车辆不存在质量问题,可能是操作失误导致。4S店已联系客户给予解释说明,建议放心用车,注意正确的操作使用。