东风雪铁龙C4L行驶中发动机异响严重

驻车空档时，发动机各转速下运行正常；行驶过程中，发动机转速超过1800rpm时，发动机声音不正常，为异响声音；当车辆爬坡时，异响明显。到4S店检查，4S店工程师表示未接到异响反馈，但经过4S店的师傅两次试车后，4S店又承认1.8的发动机普遍存在问题，请问4S店这到底是什么逻辑？4S店表示没有办法解决。当询问是否涉及安全问题时，4S店没有回答。目前为止，神龙公司未有任何反馈。