上海大众全新帕萨特DSG变速箱严重异响

投诉编号:【46664】 投诉时间:2014-01-10 19:26 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2013款 帕萨特 1.8TSI DSG 政府采购版

投诉内容:

新车买下第三天就“哗啦啦”响,以后相继出现过减速带右前轮“咚咚”响,倒车“咔咔”响,加油收油“擦擦哗哗”一天跟一天的声音有点不同,一直与4S店和大众客服沟通一直不予解决,老是敷衍了事。新车买下到现在2014年1月10日与4S店、大众客服协调的次数不下100次,始终不给解决。

投诉回复:

厂家回复:经销商表示如客户不信任检查结果,可以将车辆开往上海大众技术中心站(太原)进行质量检验(所有路费、车辆油费我站统一全部报销),但是客户不同意。

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