投诉编号：【46528】 投诉时间：2014-01-08 16:46 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安CS35 投诉车型：2012款 1.6 手动 豪华型
长安cs35持续乳化，现在本人居住地气温已经在10度左右，但乳化依然持续，刚清理完第二天PCV阀又被乳化物填满，车子油耗越来越高，发动机声音越来越大，动力越来越弱，本人的车刚买了一年就这样了，真不敢想象第二年、第三年是什么样子。本人要求长安给我彻底解决乳化问题，现在唯一的解决方案就是换新款发动机或者换车，其他的方案都是治标不治本，望贵网站予以协调，换消费者予合法权益。
长安汽车厂家回复：机油口盖产生白色泡沫原因是：1）汽油由碳氢（CH）化合物组成，燃烧产生水蒸汽（H2O）+二氧化碳（CO2）等。2）对于发动机工作时，发动机活塞往复运动，会有少量的燃烧产生混合气通过发动机活塞环与缸体缝隙，进入发动机内部。3）由于发动机上下温度差，少量水蒸汽会在发动机内顶部，如汽缸罩内壁、机油加注口盖等凝结，与机油混合形成白色泡沫(乳化物)。在低温天气下，短距离或短时间行驶停车后，发动机温度较低（表现为发动机水温低）时更容易出现白色泡沫。随着在发动机运行时，随着温度升高，水蒸汽挥发，白色泡沫会逐渐消失。其次，任何发动机结构、原理都是一样，发动机燃烧后混合气进入发动机量也是相当的，水蒸汽在发动机内的量是相当的，因此对任何发动机来说都不是质量问题，是正常的。此类白色泡沫（乳化物）对发动机没有任何影响，不影响发动机润滑。
