投诉编号:【46371】 投诉时间:2014-01-06 20:27 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2012款 1.8TSI DSG 豪华型(改款)
所购迈腾18T机油消耗高,强保前已报修两次机油低于最低刻度线,添加过两次。强保后4000公里左右机油再次低于最低刻度线。今天到服务中心报修,服务中心不作任何检查就断言发动机正常,机油消耗量在范围内(前两次也是如此答复)。一定是带T机型就消耗机油,不作检查也能确定产品没有问题?4000公里机油就低于警戒线!10000公里的保养周期内发动机不得报废了!气不过马上打厂家4008171888投诉电话,居然答复技术问题由4S店说了算,厂家没有技术团队,不能处理技术问题!天下闻!一汽大众是神公司啊,没有技术团队能造车,世界品牌不能处理技术问题!投诉无门啊!
一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户处理车辆问题。
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