一汽大众迈腾关于齿轮油更换的质疑

我车是2011年11月购买的，今天已经召回一次，速度瞬间消失的问题。现在又碰到这个问题，有点搞不清楚，真是油的问题，还是大众DSG确实存在设计缺陷，不要拿消费者的命当儿戏。一汽大众能不能给消费者一个真实的说明，真的是齿轮油的问题嘛？相关专家都在质疑大众此次召回更换齿轮油真正用意都不明白，将好的齿轮合成油更换成差的矿物油，矿物油的导电性能要强于合成油，更容易造成线路故障，真的不明白大众真正用意何在？同时，矿物油齿轮保护不好，加快齿轮磨损及损害，这种情形造成的结果，又有谁来承担？身为汽车质量管理部门，作为中国消费者的保护者，能不能为消费者讨回真正的答复。