上海大众朗逸行驶中加油门异响

投诉编号:【46212】 投诉时间:2014-01-04 19:39 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.6L 手动 舒适版

投诉内容:

踩油门时经常出现耳鸣声,类似于交流电的声音,一开始是嘀嘀嘀后就变成嘀-----的长音,蛮刺耳的!感觉是在驾驶室的右侧。油门一松声音就消失,再加油门又开始响。一松一加明显能感觉到那声音的确实的存在!但不是每次踩油门都会出现这种声音。听朋友也有类似情况,去4S店检查很多次也查不出个所以然。是不是EA211的发动机有问题?如是质量问题,客服让4S检查能检查出来个什么所以然呢?那消费者又如何享受新三包政策呢?这让我们有爱国心怀的人该怎样面对朗逸这辆国产车呢?但我觉得就是带动皮带的主带动轮那里出来的声音可能就是发动机的问题!那我们爱国的消费者面对中国现实的现实如何去维权呢?问题的解决又是猴年马月呢?中国汽车质量负责部门又该如何在现实的现实社会中为我们广大中国消费群体去彻底解决所存在的问题和维权呢?

投诉回复:

厂家回复:经了解经销商检测后判断声音是正常的,客户表示认可。

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