斯柯达晶锐提车3天发现发动机漏油

投诉编号:【45845】 投诉时间:2013-12-31 12:57 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:晶锐 投诉车型:2014款 1.6L 手动 Sport版

投诉内容:

您好,我于2013年11月1日在陕西盛方4S店购的一辆斯柯达晶锐1.6手自一体的车,同天从西安开回汉中,第二天发现发动机漏油,经汉中4S店检查,说是正时链条罩盖垫和油底盒漏油,经协商维修,于11月14日更换垫子和重新打胶并更换曲轴油封,三天后发现油封再次漏油,重新更换,现在暂时正常,就新车拆开发动机进行维修,造成我的车价贬值(因可以看出发动机是经过维修的),和对我的身心造成伤害,陕西汉中鼎鑫玉铉4S店将我的要求上报斯柯达总部,批复不予补偿,对此我作为车主不能接受,希望在贵网站的帮助下,得到应由的补偿!

投诉回复:

厂家回复:经了解,经销商已与用户协商达成一致处理,用户认可。

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