斯柯达晶锐发动机水泵渗漏防冻液

购买该车后一直在4S做保养，出现冷却液减少，有时候甚至到最低线以下，都被4S人员告知属于正常现象，然后不定期的自己添加，也从4S添加过冷却液。购车后大概一年的时间由于异响问题，与众志达沟通，被告知车辆没有问题。之后又去河北国和众昊达汽车贸易有限公司检查，该4S店告知属于通病，水泵的问题，如果愿意索赔可以给换一个，不过还会有问题。最终该4S店受理索赔。索赔之后，继续在众志达4S做车辆保养，然后又出现阶段性的冷却液缺失。最后一次是在出保之前，大概在8月份做保养，告知4S人员，最近天冷了，冷却液突然少了特别多，又被4S工作人员告知属于正常现象。由于对于冷却液总是缺失的问题，4S店又说是正常现象，感觉不放心，就到专业的保养店去咨询，经过检查才被告知水泵漏水了！同时，本人也在网络上查看得知，水泵漏水是该车普遍现象。显然，该车的水泵明显存在质量缺陷，且4s店隐瞒事实真相，我能就此进行索赔吗？4S店表示可以把工时费打七折来给我更换。我感觉这种解决问题的态度就是非常滑稽可笑的。我本身在4S店保养，我的工时费就可以做到八折，如果我在意的是你的这几十块钱，我完全可以在专修店更换一个，比你给我工时费打折省的多得多。另外，我认为事情的关键在于本身就是由于4S店的故意隐瞒而导致的出保后才发现水泵损坏，如果在最后一次保养时告诉我水泵损坏，或者是在之前就帮我检查一下，而不是每次都告知是自然损耗导致的，我也早就在质保期内申请索赔了。因此我认为属于4S责任，应该给我免费索赔。我非常不满意厂家处理此事的态度！