投诉编号:【45805】 投诉时间:2013-12-30 23:21 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2013款 1.5L 手动 锐意版 掀背
车辆行驶时和不行驶时,踩刹车都有响声,那种弹簧的响声似的,4S店的修理师傅说是这样的,鼓刹都这样,可是我开我们单位的桑塔纳就没有也是鼓刹,我才只开了1600公里,刹车是特别不能马虎的,我是不敢开了,不知道现在怎么办。我们的国产车怎么就这水平,请奇瑞厂家认真负责做好每一台车,不要让我们这些支持国货的人民失去信心。
奇瑞汽车厂家回复:1.据我司湖南金瑞4S店反馈:已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。2.我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。