投诉编号:【44895】 投诉时间:2013-12-21 00:56 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2010款 1.5 手动 豪华型 两厢
夏天冷车启动起步时踩油门没有反映,排气声是闷的,感觉像是憋住了似的。冬天天冷后冷车启动热车时会碰到怠速不稳直到汽车熄火,后发动机故障灯亮,或者是发动机抖动异响。问题都是发生在冷车启动下,只有天热和天冷这两种天气能碰到这些现象。从买到现在每天早上启动一直有这种现象乌海两家奇瑞售后都在敷衍推诿,不给解决问题。
奇瑞汽车厂家回复:1.据我司乌海庞大4S店反馈:已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。2.我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。