投诉编号:【44185】 投诉时间:2013-12-15 18:05 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢

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首先最紧急问题:买车后俩月发现整车漆面出现黄色锈点,发动机盖最为明显,针眼儿般大小,有蔓延趋势,其中现在左侧前后门已经出现稍大面积锈迹,右后门把手下面锈点锈出漆面,投诉4S,厂家400投诉电话无果,4S回复漆面无质保让自费处理。厂家投诉电话打了近一个月无明确处理方案。其次问题:车两次后轮后缘挡泥板位置有过打眼儿处理怀疑原来装过包围,车左后门难开,并且关死后缝隙较大,和车架后缘不平,有明显突出,怀疑车门质量。最后一些小问题,车共振异响,还有空调主副驾驶出风口风力大小不一样,4S售后总监解释为设计缺陷。望有关领导帮忙解决下,老百姓支持国产不容易,现在伤心中,谢谢,现在漆面一天比一天严重,这个是首要问题,厂家迟迟不给合理处理意见。谢谢如有需要可以电话,QQ联系我核实。谢谢。
奇瑞汽车厂家回复:据我司济南众通4S店反馈,已预约客户进站检查处理,客户表示首保时进站检查,对此情况,申请关单。