投诉编号:【44784】 投诉时间:2013-12-19 23:29 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:桑塔纳 投诉车型:2013款 1.4L 手动 舒适版
我于2013年12月9号买的新款桑塔纳12月19号发现车的前挡裂了2个大约10CM左右的裂缝无外伤痕迹.我去找4S店他们以各种理由推卸责任比如贴膜了不保.还有的说我动后视镜用力大了.我就纳闷了大众的玻璃都是纸糊的.反正就是不给换.车才10天了前挡就裂了大众这是什么破车.要求说法凭什么不给换。
厂家回复:经了解客户自己在外边贴膜,质量问题经销商不予赔付