别克凯越仪表台皮革自然脱胶翘起

投诉编号:【44591】 投诉时间:2013-12-18 16:28 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 手动 LE

投诉内容:

10年4月入手新凯越1.6排量,手动挡!在保期内皮革有一点点轻微翘起,没在意!现在翘起严重,主驾驶这边也和塑料面板脱离有约3CM间距!电话联系过4S和上海通用别克都说已经过保期,要自费修理!个人认为:平时保养良好都在4S店,未有任何外力、化学损伤翘起处;而且副驾驶位有安全气囊,还不知有无影响!这个应该是凯越车本身中控台皮革胶粘着的质量问题,在网上查阅同样的问题有很多车主发生,上海通用应该正面这样的问题,负起责任给车主免费更换,而不是说过保期了,让车主自费承担!这样会逐渐失掉顾客!

投诉回复:

厂家回复:联系顾客,确认更换仪表台,问题解决,现无异议。

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