投诉编号:【44563】 投诉时间:2013-12-18 13:37 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型
本人于2012年6月在海南博世一汽大众4s店购买速腾车一辆,排量1.6,自动挡,自购买至今公里数15500公里,一直在该4S店按时做保养。车辆共出现行驶中自动熄火且无法启动故障4次,前两次4s店均查不到原因,第三次4s店仍然查不到原因,但4s店称先违规操作给我换了个油泵,两周后又出现熄火问题,本人与4s店沟通要求退车或换车,4s店称无法保证修好且拒绝退车或换车。给我和家人造成心里阴影,不敢开车上高速或者长途,生怕出问题,更怕出现交通事故。
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