一汽大众速腾1.6自动挡冷车D2挡起步

投诉编号:【44307】 投诉时间:2013-12-16 15:57 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

提车第二天就发现冷车启动后必须热车3分钟以上才能挂上D1挡起步,否则挂D挡将直接挂到D2挡位,伴随车身严重抖动。随着气温逐渐降低,热车时间成倍增长。此时松刹车起步,车辆本应缓慢加速,而该车则会瞬间向前冲出,易发生交通事故,存在严重的安全隐患。另外车辆起步都是D1档起步,而该车D2档起步太不正常,属质量问题。要求厂家给予正面回应并解决问题。

投诉回复:

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