一汽大众速腾冷车启动挂不上D1

投诉编号:【43572】 投诉时间:2013-12-11 11:51 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

本人于2013年11月4日在浙江省舟山市霁锐汽车销售服务有限公司处购买由一汽-大众汽车有限公司生产的2014款新速腾1.6L六挡手自一体三厢轿车。用车一个月后发现冷车启动后必须热车3分钟以上才能挂上D1挡起步,否则挂D挡将直接挂到D2挡位,伴随车身严重抖动。随着气温逐渐降低,热车时间成倍增长。此时松刹车起步,车辆本应缓慢加速,而该车则会瞬间向前冲出,发生交通事故概率极高,存在严重的安全隐患。

投诉回复:

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