投诉编号:【44232】 投诉时间:2013-12-16 08:16 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2011款 1.6 手动 时尚型
2011年11月底在朋友的帮助下在黄石大众4S店购买速腾(1.6)小车一部。刚两年过十几天,行驶到13706公里时,今早从家到黄石办事,行驶约二十来分钟(30公里左右)突然挂不上挡,于是到黄石4S店去想了解一下情况,经工人师傅确定说是:分离组件(343元)离合器压盘(204元)从动盘总成(206元)工时费(500元)共计1200多元,大家来评评吧?是不是抢钱?一、霸王条款:两年或六万公里先到为过保期:试问有多少家用车两年能跑到六万公里?照我这个情况我不得不说我错爱了一汽大众,连两万公里都得不保证?二、不讲人性:可以说我的爱车应该是新车吧?只行驶一万三呢?两年刚过一点点,就出现这个情况,大家应该能理解我当时的心情,真想…………他们理所当然把我的工时费打了个九折,搞走了1200元。三、不得不怀疑品质看到拆下的件我真想给正在选车的朋友做一个案例广告。离合器压盘竟然从中间断了,朋友们压盘有多厚,就是用锤打也难搞断,它却断了?我当时更是气极了。师傅说是我平时操作不当,家中有两台车,这台车只是每周接送小孩和外出办事用,走的好路,喝的是好油,按期保养它却出了问题(再次说明只行驶一万三),就是再操作不当,也只会离合器片等磨损变形不至于压盘断了吧?心情非常不好把爱车受辱一事告诉大家,不仅是爱车受损,更是我的自尊受到打击,以现常在朋友夸坐骑,现在是见人矮。我愿对以上所写负责!
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