投诉编号:【44316】 投诉时间:2013-12-16 16:52 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2013款 1.5L 豪华型
车子行驶2,3两档在转速1500——2000时,顿挫严重,一冲一冲的。并且伴随传动轴的跳动声。1,2,3档走怠速没有问题,但是加速和收油时,变速箱传来金属摩擦的异响。和车速过快反拖发动机的声音是一样的。踩下离合器异响消失。任何档位加速,车内共振严重,两耳嗡嗡声,达到不能接受的地步,必须降下前面两车门玻璃才会有所好转。方向盘是歪的,方向跑偏。车顶棚的横梁和车皮之间的粘胶连接完全脱开。驱车150多公里路,到武汉威马总部,就是提前一个月给我做了首保。跑偏的问题解决了,但是把我的方向盘调的更歪。技术总监给五菱厂家打了电话,也没有给出结论。然后厂家给我说我的车没有问题。到了耍赖的地步。从武汉威马回来两天后,威马那边又打电话叫我去检查手刹的问题,两天前我在总部他们不给我检查。过两天又叫我跑武汉。真他妈的无语。现在投诉无门。很多人都有这样的问题。厂家就是不理。主要就是变速箱异响,加速共振。顿挫严重。
上汽通用五菱厂家回复:服务中心已为用户订回相关配件,并通知用户进站更换,用户表示忙,待方便时再进站处理。