上汽通用五菱宏光差速器行星齿轮垫片严重磨损

投诉编号:【43955】 投诉时间:2013-12-13 17:31 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2010款 1.4 舒适型

投诉内容:

车辆已经行驶近7万公里,但是一直存在以下几个问题:1.车内异响严重,严重影响开车;2.点火点不着,有时点火时发动机会剧烈抖动;起步抖动3.行驶过程中,一二档很难挂,同时换挡顿挫的非常厉害;4.最后一点也是最需要投诉的,差速器行星齿轮垫片已经磨损严重,使得顿挫感强烈,噪音很大!出了问题产家就应该积极配合维修,而不是一味的回避问题!希望能得到厂家的及时有效完美的回应!

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:由于用户未到服务中心反馈车辆问题,已建议用户抽空进站认有故障并处理,但过保配件需用户自费处理,用户认可。

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