长安铃木新奥拓行驶中橡胶胶套咯吱响

投诉编号:【44020】 投诉时间:2013-12-14 11:43 投诉品牌:铃耀汽车 投诉车系:奥拓 投诉车型:2013款 1.0L 手动 豪华型

投诉内容:

新车还没有一年,现在天冷了,过起伏路,或者减速带时,车身前桥位置发出咯吱咯吱响,12月5日去4S点检查,师傅说天气冷,橡胶发涩,发出的声音,然后就点了点油类的东西,说不是大事,说没事。现在12月14日,车子过起伏路时还是有咯吱声。我看质量投诉11月份有类似情况反应,我个人感觉这属于新奥拓车质量问题,新车还没有一年,就算天气冷的原因,橡胶发涩,发出的声音。等两年三年,等2年之后橡胶彻底老化,那时候响声更严重。新车还没有1年,出现的问题,生产商应该召回该类汽车零部件。看到同类问题的新奥拓车主,我们一起维护自己的权益。

投诉回复:

长安铃木厂家回复:您好,用户反映的车辆故障已按包修规定免费排除,车辆现已正常使用,谢谢!

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