长安CS35发动机机油乳化问题

长安公司向外界证实已彻底解决机油乳化问题，但随着入冬后气温降低，全国各地车主普遍反映CS35依然出现机油乳化现象，向厂家询问，被告知属正常现象，经过众多车主与其它品牌车辆对比，其它品牌车辆在同等外界条件下均未出现机油乳化现象。且2013年9月以后改款的车辆未出现乳化，和厂家做出的解释很矛盾。广大车主积极维权，厂家和全国4S店均答复只要机油尺未见乳化物，属于正常现象。请汽车行业权威部分调查论证并做出解释，解决乳化问题。