投诉编号:【42568】 投诉时间:2013-11-29 21:24 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG5 投诉车型:2012款 1.5L 手动 精英版
我于2012年9月在洛阳德众金达汽车公司购买MG5手动精英版汽车一辆,在首保内发现车辆三档档杆震动,到4s店检查后未解决(找不出原因),首保后发动机噪声明显加大。并且发现三档、四档行驶中有很明显的哨音。问4s店,称正常。车辆每次变换档位都会发出框的一声金属撞击声,并且入档很涩。而每次换挡后抬离合也会会发出框的一声,4S店称该款车都这样,南京名爵没有,上汽出的车都是这样。一直拖着没有解决。今年车辆行驶2万公里左右,上述现象越来越严重。现在车辆静止状态下踩下离合器挂每一个档都会发出框的声音,并且车辆静止时抬离合也会发出框的金属撞击声。4s店一直推诿,称车辆设计就是这样,试问上汽集团难道就这样设计汽车来给消费者使用吗?如果这样怎么让国人支持国产自主品牌汽车。希望上汽给予维修,解决该车辆的异常问题。
上海汽车厂家回复:上海汽车授权售后服务中心洛阳德众已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,客户表示后续会再使用观察。
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