上海大众朗逸DSG变速箱召回问题

我于2010年10月15刚买的上海大众朗逸汽车，车辆行驶过程中出现异响、抖动、动力中断问题，现行驶18900公里，到昆明中致远保养4次。该车2012年5月召回变速箱软件升级、2013年5月5日更换机电单元，2013年11月29日通知召回。请问：我的车辆属三次召回，而上海大众公司否认这说法，根据人民网北京日报《大众中国将启动最大规模的汽车召回行动》中说到“8万辆大众车二次召回值得注意的是，此次召回和3月份的召回在车型和生产日期上存在部分重合。如大众汽车（中国）销售有限公司进口的2009年1月28日至2011年9月生产的尚酷1.4T、高尔夫旅行车等；一汽大众2009年8月8日至2012年1月生产的速腾1.4T、迈腾1.4T、CC1.8T；上海大众2009年10月27日至2012年5月23日及2012年12月10日至2013年3月2日生产的途安1.4T、朗逸1.4T、明锐1.8T、昊锐1.4T等。记者从大众中国公关传播部确认，两轮召回共有8万辆重合，这部分召回过的车需要再次回到4S店处理DSG问题。”今天昆明中致远与我联系未收到上海大众的通知，后来我与上海大众客服联系，回答不知道。大众中国公关传播部说话是否算数，如何处理DSG问题？