上海大众朗逸发动机活塞有顶过的痕迹

投诉编号:【41923】 投诉时间:2013-11-19 22:33 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2011款 1.6 自动 品悠版

投诉内容:

为什么我的发动机,在出厂封漆没有动过的情况下。活塞有顶过的痕迹,四个活塞都有顶过的痕迹。气门缸盖没有顶过的痕迹,我的定点4S店很纠结,事情怎么发生的呢!为什么刚盖上没有痕迹呢!4S店问我,我问他你拆检的时候,发动机动过吗?4S店说没有;我说你们可以报警。如果我动过发动机,我负刑事责任。我不让他们动我的发动机了,从4S点到总厂彻查是谁动过我的发动机。为什么8号法的诉求,11号发表..到现在没有给我回复呢。我在租车上班,我买的车不是他们的维修教科书?

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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