投诉编号:【42384】 投诉时间:2013-11-27 13:26 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型
2013年5月18日出厂长安CS35,厂家所谓升级后的发动机,行驶里程5000公里.现在出现机油乳化现象,机油口盖和机油加油口出现乳白色粘液。4s一直在说不影响使用。但现在已经造成发动机怠速增高、油耗增高、噪音增大。希望长安厂家能诚意拿出合理的解决方案,解决问题。
长安汽车厂家回复:已经联系客户,并对车辆进行检查,发现机油口盖有白色泡沫,已经对客户做出解释,这种现象不属于乳化现象。