投诉编号：【41916】 投诉时间：2013-11-19 21:04 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2012款 1.6 自动 舒适型 XT
2012年10月底买的车，到今年8月初出现第一次问题，发动机故障灯亮，车子开不了，叫了拖车来拖!当时车修了一礼拜，说是发动机模块问题!车拿回来之后一个月又出现问题发动机故障灯又亮，又拿去修，修好居然告诉我不保证它不会再出问题!之后拿回来一个月又出现问题!发动机故障灯又亮!11月再次去修，去了两次才把车修好，11月17号车修好拿回来，11月18号车子发动机故障灯又亮了!随后打电话4s店至今没有答复!打电话投诉，至今也没有回复!买车不到一年，开车不到一万公里，到现在才开了八千多公里，就出了三次问题4s店都跑了10几次了!这种车这种服务态度，这种4s店!!实在太过分了!严重怀疑它们的车质量有问题!
上海通用厂家回复：联系顾客，车辆已更换模块处理，现使用正常，无异议。
