别克英朗GT发动机渗油需拆解维修

投诉编号:【41821】 投诉时间:2013-11-18 16:15 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6 手动 进取型 GT

投诉内容:

车开了两年不到,去4s店维修发现发动机渗油,这个属于质量问题,维修师傅一开始说是油封问题,后来把发动机抬出来发现是发动机本身渗油,要打开发动机,发动机是汽车的心脏,如果发动机因为质量问题修动过那么车本身要因为厂家车质量不合格而贬低很多,就算是修过了以后短期内可能也看不出修过发动机后产生的风险,这样消费者如何承担、强烈抗议、希望给出合理的解决方案。

投诉回复:

上海通用厂家回复:与维修站确认,已告知顾客订购配件已到货,客户表示抽空至站,未提异议。

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