投诉编号:【41775】 投诉时间:2013-11-18 09:26 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 逸俊版
2012年4月左右发现2档增3档或3档降2档有较强顿挫感,2、3档位慢速行驶时经常有失速现象,7月份出现起车或慢速转向上坡时抖动,越发严重。2013年11月7日晚加油后正常行驶回家停止未动,8日早,打火后换任何档位车辆无反应,检测出的变速箱故障码清除后车辆行驶正常。2013年11月18日仪表盘档位显示灯闪烁,停止在D2前进档位,不增档,R\N\P档位均闪烁,换到手动档模式也不能增档或降档,始终显示在2的档位,换回D档后依然卡在D2上,发动机转速超过3000多仍不增档,熄火重启后恢复正常,哈尔滨美通斯柯达4S售后解释说是电脑错误,不算什么毛病。目前,上海大众已经两次召回部分故障车辆,但我的车均不在召回范围,问题也迟迟得不到处理,求解。
上海大众厂家回复:经了解,经销商已与客户约定将进站进一步检测处理。