斯柯达明锐车辆前轮左右半轴漏油

本人于2011年12月30日从湖南永通华锐斯柯达4S店购得一辆2012款斯柯达明锐1.6MT轿车，至今行驶20890公里，还处于二年质保期内，从新闻和网络得知，明锐手动档车在传动轴内球笼和变速箱法兰轴之间的内部润滑油外渗。自己查看了自己的车，左右半轴球笼也有渗油现象，且渗油现象相当严重，摔得周边全部是油。且汽车开起来有异响声。已严重影响车辆行驶安全。于是联系上海大众客服热线400-820-1111，从2013年10月2日起至今已打了上海大众客服热线电话达13次，被要求到当地（湖南株洲远征4S店）进行三次检测。反反复复多次沟通与联系。上海大众期柯达株洲远征4S店检查后也承认是左右半轴球笼渗油，但他们说：上海大众厂家和湖南地区销售总代理不同意索赔换相关配件，只同意在外面打一下胶修一下，也不能保证不渗或不漏，不同意更换左右半轴总成，只同意进行打胶维修。本人认为自己车辆还处于二年质保期内，厂家理应无条件更换漏油配件（半轴总成），而不是为了省下几百元汽车零件钱而进行表面打胶处理。且其他许多地方已有更换半轴的先例（他们渗油情形还没有我的车渗的严重），并彻底解决漏油这一重大的安全隐患。明锐手动档车在传动轴内球笼和变速箱法兰轴之间的内部润滑油外渗的情况并非个案，而是明锐手动档车的一大“通病“，希望厂家能重视车主的反馈，不要一再的敷衍车主，下决心解决这一顽疾，给车主一个满意的处理结果。