投诉编号:【41682】 投诉时间:2013-11-16 11:38 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2010款 1.4 舒适型
本人12年6月份提的1.4舒适版宏光车,现在18000公里,还没到首保就出离合器发皱问题,当时4s说磨合期过了就好了,后来10000公里严重些了,老不爱回弹,容易造成熄火,又费油,2013三月份又去4s,这次回复是开了上万公里都是这样的,我后来试过朋友同样的车,根本就不是这回事,就是这车离合质量问题。2013.11.15号去4s店,帮我加了离合器的油(工时费150元自费的),开了十多公里后又是老样子,希望得到根治,离合控制不了严重存在安全隐患!我都不想开这车了。另外4s很不讲理,说只要车子不是在他们4s店做保养,就不保修,真的是很霸道。
上汽通用五菱厂家回复:服务中心已邀约用户进站,并沟通好处理方案为用户处理好车辆故障问题。