上汽通用五菱宏光尾牙垫片损坏导致尾牙包齿轮磨损

宏光1年多出现尾牙垫片严重磨损，导致尾牙齿轮磨损不均匀，更换垫片后行驶松油后异响噪音很大，厂家处理态度不够积极，说我是脱保用户，费用需自理，我认为我车在质保期内，应由厂家承担维修费用，如果因为我的不当保养和维修造成车辆故障，生产厂家自然无需对此承担保修责任。但是，该故障是因车辆本身存在的质量缺陷造成的，与我的另行保养和维修没有直接因果关系。汽车生产厂家对其售出的汽车的保修义务，不因我是否在其指定的地方进行维修而改变，除非汽车厂家能够证明车辆故障是因我保养或维修不当所造成的，否则就应该承担保修义务。汽车生产厂家仅仅因为我未在其指定的特约维修店进行维修或保养，就不问缘由，一概拒绝承担免费保修的义务，根据《合同法》和《我权益保护法》的有关规定，该条款属于提供格式条款一方免除自身责任、加重对方责任、排除对方主要权利，我认为属于霸王条款！问题不解决我会一直投诉下去！