长安福特福克斯1.6AT变速箱漏油

投诉编号:【41555】 投诉时间:2013-11-14 15:46 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型 两厢

投诉内容:

我是2012年8月买的福克斯1.6AT舒适版。车跑到20000公里时,出现过一次变速箱失灵的情况:起步时给油车一直只有一档行驶,再给油门只有高转速但不变档,手推到手动屏幕不显示,熄火两次后,车才正常使用。在4S店检查不出任何毛病,问4S店这是什么问题。他们说没问题一切正常,出了问题再说,这明显不是解决问题的方法。在这期间车一直有起步、倒车时车抖动的显现,变速箱还有异响。2013年11月我的车行驶到25000公里做保养时,发现变速箱漏油,与4S店沟通只能更换油封,但要一个月才到货,我要求更换变速箱4S店不同意,他们只能换油封。我的问题希望能尽快解决,我希望能更换新变速箱并延长三保期限。

投诉回复:

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