长安福特福克斯汽车转向助力失灵发动机异响

投诉编号：【41545】 投诉时间：2013-11-14 11:52 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2012款 1.6 自动风尚型三厢

投诉内容：

该车购回27天，于2013年11月10日下午，在该车总行驶里程约887公里左右，汽车在行驶途中突然出现转向助力失灵，发动机异响。当时求助福特公司客服中心后又拨打福特道路救援电话，于2013年11月10日晚间约10时30分左右被救援拖车拖至江西吉安市青原区永福达汽车有限公司进行维修。本人不知该车是否有转向系统缺陷，请专家求证？