长安福特福克斯变速箱漏油抖动异响

2012年12月5日提车的，二保以后出现发动机抖动严重，经常异响（变速箱自动换挡时更明显），感觉像车骨架散架样的，三保时检查确认变速器漏油，4S店给我测了一些数据说传给厂家，之后就一直没消息了。漏油位置油渍面大约20cm*30cm，在网上查了下，我这算比较严重的了，我要求是更换变速器总成，目前未做回应什么也没解决。