投诉编号:【41276】 投诉时间:2013-11-10 18:12 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
2011新帕行驶12000公里发现1档进2档车辆左前下方异响,低速通过颠簸路段相同部位异响,打方向拐弯偶尔也会有异响,咨询4S点解释为双离合变速器,一个在使用一个在备用,备用的经过颠簸的路段会被颠的响动,为什么新买来的车没有这个响动,而是开了段时间后才出现,响声就像手动挡挂不上去档位一样的声音,哒哒哒哒哒的,现在已经开了17500公里了,声音越来越频繁越来越大了,希望贵网能协助解决,工薪阶层买辆车真不容易的!谢谢了。
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。
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