上海大众全新帕萨特DSG变速箱总成故障

投诉编号:【40964】 投诉时间:2013-11-05 09:44 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 至尊版

投诉内容:

我的新帕萨特车起步时一、二挡严重顿挫。每次保养时4s店师傅都说没有办法、小毛病可以开,于2012年12月13日46307公里时在上海众凯汽车销售服务有限公司(4S)索赔离合器修理组件。2013年5月14日在上海众凯汽车销售服务有限公司(4S)自诊查询到变速箱控制单元无信号。现在行驶75200公里又出现一、二挡严重顿挫,现在抖动再次发生,顿挫感越来越强,变速箱发出的响声越来越严重,让我们还能相信大众的品质?请为我们消费者维权,先要求更换13款全新的变速箱总成。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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