一汽大众迈腾发动机链条或涨紧器故障

怠速时链条敲击外壳哗啦哗啦响，经4S检查说是严重故障，需要更换链条，涨紧器等，费用需要近2万元，如不更换会出现顶气门，需要大修费用你更高，我的车才购买不到4年，跑了7万公里，根据说明书了解链条式终生免维护的，我想问为何会出现如此严重的质量问题，我认为2009款迈腾本身就可能存在质量缺陷，厂家却对此进行了隐瞒，甚至不予进行免费维修或者更换油管问题部件，我再次提出强烈抗议，强烈要求厂家给我们一个说法，给予问题车辆进行免费维修。