投诉编号：【41138】 投诉时间：2013-11-08 09:30 投诉品牌：一汽奔腾 投诉车系：奔腾B70 投诉车型：2011款 2.0 自动 时尚型
具体表现1500-2000转车身共震，排气管嗡嗡响！急加速时能听到车底传来金属件碰撞一样的声音！无数次检查过排气管固定均良好！无任何异常碰撞！怠速能听到排气管有突突突的声音！严重影响驾驶！我想说的是，有些故障如果不是在现场听过看过，单凭录音拍照是无法看出来也无法听出来的！故障不是很明显并不代表没有故障！不一定非得像拖拉机一样了才能达到索赔标准！我自从买了车以后没几个月就一直反应此问题！
一汽奔腾厂家回复：2013-11-139:42:20据金华金腾汽车销售服务有限公司反馈如下：1、2013年11月13日上午9点30服务经理蒋帅电话回访客户，告知用户所反映三元催化异响到店检查时无此问题出现，用户表示热车后有时声音会特别响，服务经理蒋帅告知用户，索赔三元催化必须要故障异响存在在可进行，告诉用户三元催化质保3年6万公里建议热车异响明显或扩大时再进店进行检查，用户表示接受并对本次回访表示满意。
