一汽大众速腾DSG变速箱换挡共振

投诉编号:【41097】 投诉时间:2013-11-07 13:26 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 豪华型

投诉内容:

首保时候4S在未经过确认,将软件版本进行升级,当时没有太过在意,车辆本身生产时间(2012年12月10日生产)在召回范围内,但是在一汽大众网站查询不在召回范围内,软件升级以后发现5,6,7档共振,脱档的感觉,具体情况是这样:1-4档是好的,5档40公里时速,6档50公里时速,7档60公里时速,在这些范围,车子就是抖,油门加上7档70公里时速以上就不抖了。在7档的时候松油门,降到60公里时速左右踩油门车身就抖;6档的时候松油门,降到50公里时速左右踩油门车身就抖;5档的时候松油门,降到40公里时速左右踩油门车身就抖。去4S店检查,维修师父在路上试驾也确认有此情况,但是回到维修车间师傅用电脑检查无异常,没有任何处理方案。

投诉回复:

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