投诉编号:【40871】 投诉时间:2013-11-03 18:52 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:速锐 投诉车型:2012款 1.5TID 自动 豪华型
2013年9月25日到南平得力销售的售后服务站首保,服务态度差,师质力量差,徒弟子给我更换的机油,整个首保就是换了机油,和机油滤清,最基本的保养完都没有给我检查底盘,问他们问题也是一问三不知。2013年11月3日,发现曲轴后油封漏油,估计在首保的时候就发现了,售后服务站的员工都没有告诉我!
比亚迪汽车厂家回复:经我公司督促,服务店已解决客户所反映的问题。