投诉编号：【40047】 投诉时间：2013-10-20 13:45 投诉品牌：众泰汽车 投诉车系：众泰Z300 投诉车型：2012款 1.5L 手动 精英型
1、发动机怠速情况下能听到当当当的声音，离合踩下声音消失，之前和售后联系多次售后总说跑跑再说，至今未解决。2、12年换了左减震，是异响问题，已经解决，之后又发现右减震再在搓板路上有咯噔的响声，售后不给更换。以上两条已经拖了很久未解决，很着急，新车不像新车，心里很不舒服！麻烦请尽快联系解决，谢谢！
众泰汽车厂家回复：10月23日，客户已来站检查，服务站紧固了底盘螺栓和解释说明原因。发动机响声检查为变速器产生的，服务站已下紧急配件订单。等配件到后通知用户来处理。
